Política de Privacidade

Para os dados da conta, contratação, segurança e relacionamento, o controlador é Alejandro Gomes Coutinho, CPF 147.694.396-60, Avenida Nossa Senhora da Penha, 2598, Santa Luíza, Vitória – ES, CEP 29045-402.

Para dados de convidados inseridos pelo organizador, o titular do evento define as finalidades do cadastro e a Celemora atua principalmente como operadora da plataforma, sem utilizar esses dados para publicidade própria.

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, credenciais protegidas, preferências de comunicação, dados do evento, conteúdos enviados, lista de convidados, respostas de presença, acompanhantes, escolhas de presentes e endereço de entrega informado pelo organizador.

Também tratamos registros técnicos como IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso, logs de segurança, cookies e métricas de utilização. A Stripe processa os dados completos do cartão; a Celemora recebe somente identificadores, status e informações necessárias para conciliação.

As informações são fornecidas pelo titular da conta, pelos convidados ao responder ou escolher um presente, por integrações solicitadas pelo usuário e automaticamente durante a utilização segura do site.

Metadados públicos de produtos podem ser obtidos a partir dos links informados para facilitar o preenchimento da lista de presentes.

Usamos os dados para criar e autenticar contas, executar o contrato, publicar eventos, processar pagamentos, entregar e-mails transacionais, registrar confirmações, prestar suporte, prevenir fraude, proteger a plataforma e cumprir obrigações legais.

Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado e consentimento. E-mails de novidades dependem de autorização específica e podem ser cancelados sem impedir avisos operacionais.

Compartilhamos apenas os dados necessários com fornecedores que apoiam a operação: Stripe para pagamentos, ZeptoMail para e-mails transacionais, ImageKit para mídia, Vercel para o site, Google Analytics para métricas, SerpApi para busca de imagens, ViaCEP para preenchimento de endereços e provedores de servidor e banco de dados.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção contra fraude ou necessidade de exercício de direitos. Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos serviços com medidas de segurança e mecanismos contratuais compatíveis com a proteção exigida pela legislação brasileira.

Cookies essenciais mantêm a sessão e a segurança. O Google Analytics pode coletar métricas de navegação para entendermos desempenho e uso das páginas públicas. Controles do navegador podem limitar cookies não essenciais, embora algumas funções dependam dos cookies de sessão.

Os dados permanecem durante a conta ativa e enquanto forem necessários à prestação do serviço. Dados de teste grátis ficam recuperáveis por 30 dias após a expiração do teste; se não houver contratação nesse período, a Celemora pode iniciar a exclusão ou anonimização do evento, convidados, RSVP, presentes, mídias e configurações relacionadas.

Backups não são usados para restaurar dados eliminados no ambiente ativo e expiram conforme política técnica, com recomendação operacional de até 90 dias. Registros fiscais, financeiros, antifraude, de consentimento, auditoria de patrocínio profissional, comissões e necessários ao exercício de direitos podem ser preservados pelos prazos exigidos em lei. O organizador pode excluir dados de convidados e conteúdos do evento pelo painel ou solicitar auxílio.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Para proteger o titular, poderemos confirmar sua identidade antes de atender a solicitação. Pedidos devem ser enviados para privacidade@celemora.com.br.

A contratação da plataforma é destinada a adultos. Dados de menores eventualmente presentes em listas de convidados devem ser cadastrados pelo responsável ou organizador apenas quando necessários à organização do evento, com atenção ao melhor interesse do menor.

Adotamos controles de acesso, autenticação, conexões seguras, separação entre contas, registros de atividade e práticas de minimização. Nenhum sistema elimina completamente os riscos, por isso também dependemos do cuidado do usuário com suas credenciais.

Incidentes relevantes serão investigados e, quando exigido, comunicados aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta Política poderá mudar para acompanhar novas funções, fornecedores ou obrigações legais. Mudanças relevantes serão destacadas e indicarão uma nova data de vigência.

Dúvidas de privacidade e solicitações de titulares devem ser enviadas para privacidade@celemora.com.br. Suporte geral e comercial: comercial@celemora.com.br.